در این استارتاپ سه سرویس ارائه می‌شود. سرویس اول شامل مشاوره متنی یا چت بین بیمار و پزشک مربوطه است. در این سرویس بیمار می‌تواند پس از پرداخت هزینه در یک صفحه شخصی مانند صفحه واتساپ یا تلگرام با پزشک مربوطه ارتباط برقرار کند و مشاوره بگیرد. سرویس بعدی رزرو نوبت حضوری است. این سرویس یک سیستم نوبت‌دهی آنلاین است که کاربر می‌تواند به صورت رایگان از آن استفاده کند. سرویس سوم که وجه تمایز استارتاپ زوپ نسبت به رقبایش است، شامل ویزیت و مشاوره ویدیویی پزشک و بیمار است. به این معنا که بیمار می‌تواند یک ارتباط تصویری با پزشک مورد نظر خود داشته باشد؛ و اگر بیمار نخواهد این ویزیت را به‌صورت تصویری انجام دهد، این سرویس تبدیل به یک ارتباط صوتی خواهد شد.